Esqueci minha senha. O que fazer para recuperar no aplicativo ou na área do cliente?

Para realizar a recuperação de senha, siga o procedimento abaixo:

Pelo aplicativo: Acesse o App > Acessar minha conta > Esqueci minha senha > Preencha o seu CPF > Receber senha temporário > Escolhe o método de recebimento sendo SMS ou E-mail.

Área do cliente: Acesse a área do cliente > Criar / Esqueceu sua senha? >Preencha o seu CPF > Continuar > Escolhe o método de recebimento sendo SMS ou E-mail.

Dica: As alterações feitas no aplicativo ou na área do cliente serão válidas para ambas as plataformas, já que utilizam a mesma senha.

Manter seu cadastro atualizado é fundamental para garantir o recebimento das informações corretamente.