Recebi no meu boleto do condomínio uma cobrança de fundo de reserva e/ou taxa extra. Como faço para solicitar a restituição, já que essa obrigação é do proprietário?

Para solicitar a restituição do fundo de reserva ou da taxa extra, é necessário abrir uma ocorrência para o departamento de condomínio, com o assunto 'Restituição do fundo de reserva e taxa extra'. Lembrando que o único meio de solicitação é pela ocorrência; não atendemos esse tipo de pedido por e-mail. Anexe o comprovante de pagamento na ocorrência para que possamos analisar e, após a análise, o valor será creditado para você no próximo mês.